Eine Krankenkasse übernimmt in der Regel die Kosten, wenn Sie Ihren Haushalt vorübergehend nicht selbst führen können (z. B. nach Operationen, längeren Krankheiten, bei Reha oder in besonderen Schwangerschaftssituationen). Die genauen Bedingungen unterscheiden sich je nach Kasse. Wir beraten Sie individuell und prüfen gemeinsam, ob eine Kostenübernahme möglich ist.

Ja. Wir bereiten alle notwendigen Unterlagen vor, erklären, welche ärztlichen Verordnungen oder Nachweise benötigt werden, und unterstützen Sie beim Ausfüllen der Formulare. Auf Wunsch senden wir die Unterlagen direkt an die Krankenkasse oder übergeben sie Ihnen fertig vorbereitet.

Unsere Mitarbeiter*innen erledigen unter anderem:

• Grund- und Unterhaltsreinigung (Wohnräume, Küche, Bad)
• Wäschepflege: Waschen, Trocknen, Bügeln
• Einkäufe und Botengänge
• Zubereitung einfacher Mahlzeiten
• Vorratsorganisation und Küchenordnung
• Unterstützung bei der Alltagsorganisation (z. B. Abfallentsorgung, Briefkasten)

Wir stimmen den Leistungsumfang individuell mit Ihnen ab.

Bei privater Buchung vereinbaren Sie direkt mit uns die Häufigkeit, Dauer und den Leistungsumfang; Sie erhalten eine transparente Rechnung. Bei Abrechnung über die Krankenkasse arbeiten wir mit den von der Kasse geforderten Nachweisen und Abrechnungswegen — wir erläutern für Sie, welche Schritte nötig sind.

In vielen Fällen können wir bereits innerhalb weniger Tage beginnen. Bei dringendem Bedarf (z. B. nach Klinikaufenthalt) bemühen wir uns um eine sehr kurzfristige Lösung. Geben Sie bei der Kontaktaufnahme Ihren Wunschtermin an — wir finden eine passende Option.

Weil wir regional verankert sind, persönliche Betreuung großschreiben und verlässliche, festangestellte Mitarbeiterinnen einsetzen. Unsere Kundinnen schätzen besonders die Vertrauenswürdigkeit, die Qualität und die direkte Erreichbarkeit in Kreis Kleve und Kreis Wesel.